[제품수용課題품수명주기]소비자의혁신수용과정및제품수명주기의개념과特性(특성),marketing 책략
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작성일 23-01-22 12:37
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즉, 신제품의 소비자수용 과정(consumer-adoption process)이란 잠재고객들이 신제품을 어떻게 학습하고 사용하며, 그 제품을 수용 또는 거절하는가를 나타내는 것이다.
설명
제품수용과 제품수명주기
I. 소비자의 혁신수용 과정
기업혁신의 산물인 신제품은 소비자혁신수용 과정1)을 통하여 시장에 확산 보급된다된다.
과거에는 신제품 출시에 모든 사람이 잠재구매자라는 가정 하에서 대량유통과 대량광고를 하는 대량시장접근법(mass-user target marketing)이 등장하였으나, 같은 다량사용자라고 하더라도 그들의 신제품(상표)에 대한 관심도는 서로 다르기 때문에 문제 요인이 해결되지 않았다. 마케팅관리자는 소비자의 혁신수용 과정을 이해함으로써 초기단계에 效果(효과)적인 시장침투전술을 수립할 수 있다아 소비자수용 과정은 시간이 지나면서 소비자상표충성 과정(consumer-loyalty process)으로 이어진다.
오늘날 많은 신제품 마케팅관리자들은 초기 수용층에 속하는 소비자들을 표적으로 삼는 조기수용자theory(이론)(early-adopter theory)으로 위의 두 가지 결함을 극복하고 있다아 조기수용자theory(이론)은 다음과 같은 特性을 기초로 하고 있다아
· 표적시장 내의 수요자들은 신…(투비컨티뉴드 )
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